Geen discontinuïteit meer tussen website en CRM. Verkopers blijven in het vertrouwde Teams-kanaal, zien direct de context en kunnen precies reageren op bezwaren en vragen met AI-ondersteuning. Dit versnelt het verkoopproces en verhoogt de closing rate door directe, persoonlijke interactie.
Je supportmedewerkers werken nu nog maar in één tool: Microsoft Teams. De AI van jouw keuze filtert en structureert vragen vooraf, stelt oplossingen voor en neemt de druk van het team weg. Tegelijkertijd blijft de mens in beeld, zodat complexe zaken persoonlijk worden opgelost zonder dat klanten in de rij komen te staan.
Sollicitanten krijgen direct antwoord op open vragen, direct vanaf de carrièrepagina. HR werkt in de vertrouwde Teams-omgeving, gebruikt AI voor gestandaardiseerde feedback en behoudt de controle over gevoelige gesprekken. Dit bespaart tijd, verbetert de ervaring van de kandidaat en vermindert de administratieve rompslomp.
Elke campagne heeft zijn eigen Teams-kanaal. Marketeers kunnen live zien welke onderwerpen worden ontvangen en reacties direct aansturen. Met AI-suggesties blijven berichten consistent en merkconform zonder dat er aparte chattools nodig zijn.
