AI

Geautomatiseerde workflows, betere antwoorden, efficiëntere processen

Verlauf-Background-oben

Integreer een AI naar keuze en gebruik Microsoft 365 Copilot of Microsoft Foundry.

Microsoft Foundry

Voer op het tabblad Power Platform een trefwoord in dat een workflow voor dit kanaal moet triggeren.

Maak een flow in Power Automate die reageert op een trefwoordintentie.

Verbind de flow met een Azure Logic app voor automatisering.

Bepaal hoe de agent moet werken.

Verlauf-Background-unten

Proberen zonder abonnement

WebChat toevoegen aan kanaal - activeren

Test 7 dagen met maximaal 25 kanalen (POC-licentie)

Laat de AI van je keuze het gesprek leiden met de achtergrondkennis van je bronnen en ontlast zo je teams.

Heb je hulp nodig bij het opzetten van workflows in je infrastructuur? We hebben een partnernetwerk dat precies deze diensten voor je kan leveren.

Widget WebChat
Widget
Met de WebChat belanden alle vragen van klanten vanaf uw website onmiddellijk in het gewenste Teams-kanaal. Je medewerkers antwoorden gewoon waar ze toch al de hele dag werken, zonder extra tools of logins. Dankzij aparte kanalen voor verschillende afdelingen of pagina's komt de klant meteen bij de juiste contactpersoon terecht.
Widget voor de website
Webchat en WhatsApp
WhatsApp
Alle WhatsApp-berichten van je klanten worden gecentraliseerd in Microsoft Teams. Je team ziet en verwerkt de verzoeken als normale Teams-chats, zonder een apart WhatsApp-account of extra software. Dit betekent dat alles in één systeem blijft, het overzicht behouden blijft en niemand hoeft te wisselen tussen apps.
WhatsApp toevoegen aan je WebChat