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Widget del sitio web en Microsoft Teams

El chat en su sitio web. La respuesta desde Teams.

Los visitantes escriben en el widget y ventas responde directamente en Microsoft Teams. Basta una etiqueta de script para integrar el widget.

www.ihre-website.de
W
WebChatConectado con Soporte
Buenos días, ¿tienen el portaequipajes de techo en stock?
Sí, disponible para su vehículo en negro o plateado. ¿Le serviría?
Mensaje…
Así se ve la integración
<script src="https://webchat.inwebco.com/widget.js?channel=KANAL-ID" async></script>

Por qué el widget

Menos fricción, más conversaciones

Una línea de código

La etiqueta de script se inserta en su página, listo.

Respuestas desde Teams

El equipo de ventas responde directamente desde Teams.

Enrutamiento por página

Las solicitudes de las páginas Precios, Empleo o Producto van al equipo adecuado.

Diseño personalizado

El widget se puede adaptar e integrar en el propio sitio web.

Ejemplo de uso del widget del sitio web

Así llegan los chats directamente a Microsoft Teams

Modo chatbot con reserva de citas a través de Microsoft Bookings. Ejemplo para oficios y energía.

Así empieza

Del Marketplace a su sitio web

01

Obtener desde el Marketplace

Instalar WebChat en un canal de Teams.

02

Integrar el widget

Insertar la etiqueta de script en el sitio web.

03

Responder en Teams

Responder con @webchat, listo.

Configuración del widget    Incorporar

Protección de datos

Sus visitantes chatean, sus datos siguen con usted

Los chats del sitio web llegan al propio tenant de Microsoft y no a servidores ajenos.

  • Datos de chat en el propio tenant de Microsoft
  • Inicio de sesión mediante Microsoft Entra ID, sin una segunda gestión de usuarios
  • Sin software local, sin servidores propios, sin necesidad de desarrolladores

Conviene saber

Preguntas sobre el widget

¿Necesitamos desarrolladores?

No. Para la configuración básica no se necesitan desarrolladores, ni software local, ni servidores propios.

¿Quién responde a las solicitudes del sitio web?

El equipo que usted defina, por ejemplo ventas. Las respuestas llegan directamente desde Teams.

¿Dónde residen los datos de chat?

En el propio tenant de Microsoft, no en el proveedor.

¿Se factura por empleado?

No. Se factura por canal. Más información en Precios.

Integrar el widget, responder en Teams.

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  • Configuración básica en menos de 10 minutos