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Widget del sito web in Microsoft Teams

La chat sul suo sito web. La risposta da Teams.

I visitatori scrivono nel widget, le vendite rispondono direttamente in Microsoft Teams. Basta un tag script per integrare il widget.

Prenotare una demoVedere la configurazione del widget
www.il-suo-sito.it
W
WebChatCollegato con il supporto
Buongiorno, avete il portapacchi da tetto in magazzino?
Sì, disponibile per il suo veicolo in nero o argento. Andrebbe bene?
Messaggio…
Ecco come appare l'integrazione
<script src="https://webchat.inwebco.com/widget.js?channel=ID-DEL-CANALE" async></script>

Perché il widget

Meno attrito, più conversazioni

Una riga di codice

Il tag script viene inserito nella sua pagina, fatto.

Risposte da Teams

Il team vendite risponde direttamente da Teams.

Routing per pagina

Le richieste dalle pagine Prezzi, Carriera o Prodotto vanno al team adatto.

Design personalizzato

Il widget può essere personalizzato e integrato nel proprio sito web.

Esempio applicativo widget del sito web

Così le chat arrivano direttamente in Microsoft Teams

Modalità chatbot con prenotazione di appuntamenti tramite Microsoft Bookings. Esempio per artigianato ed energia.

Come iniziare

Dal Marketplace al suo sito web

01

Ottenere dal Marketplace

Installare WebChat in un canale Teams.

02

Integrare il widget

Inserire il tag script nel sito web.

03

Rispondere in Teams

Rispondere con @webchat, fatto.

Configurazione del widget    Integrazione

Protezione dei dati

I suoi visitatori chattano, i suoi dati restano a lei

Le chat dal sito web arrivano nel proprio tenant Microsoft e non su server di terzi.

  • Dati delle chat nel proprio tenant Microsoft
  • Accesso tramite Microsoft Entra ID, nessuna seconda gestione degli utenti
  • Nessun software locale, nessun server proprio, nessuno sviluppatore necessario

Da sapere

Domande sul widget

Ci servono sviluppatori?

No. Per la configurazione di base non servono né sviluppatori né software locale né server propri.

Chi risponde alle richieste del sito web?

Il team che lei stabilisce, ad esempio le vendite. Le risposte arrivano direttamente da Teams.

Dove si trovano i dati delle chat?

Nel proprio tenant Microsoft, non presso il fornitore.

La fatturazione è per collaboratore?

No. La fatturazione avviene per canale. Maggiori informazioni alla pagina Prezzi.

Di più in Teams

Altri canali e integrazioni

WhatsAppSupporto, vendite e assistenza rispondono direttamente da Teams.InstagramI messaggi diretti delle campagne arrivano al team giusto.TikTokDal DM dopo il video nasce una richiesta.Power AutomateUna parola chiave avvia il flusso, i dati arrivano nella chat.Microsoft FoundryIl proprio agente IA nel proprio tenant.CopilotAgenti di Copilot Studio direttamente nel canale WebChat.

Integrare il widget, rispondere in Teams.

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  • 1 canale di prova, 30 giorni gratuiti
  • Senza contratto SaaS
  • Configurazione di base in meno di 10 minuti