Precios
WebChat / Precios
Precios
Se paga por canal. No por persona.
Una licencia vale para un canal de Microsoft Teams. Da igual cuántas personas respondan en él. La facturación se realiza directamente a través de Microsoft Marketplace.
- Usuarios ilimitados por canal
- Facturación a través de Microsoft
- Ampliable en cualquier momento
Ejemplo: equipo de soporte con 12 personas
Pay per Channel
Se pagan canales, no empleados
El modelo de licencias basado en canales sigue la estructura de la organización: se pagan canales de comunicación, no empleados. Así el equipo crece en el canal sin que la licencia tenga que crecer con él.
- 1 canal de prueba, 30 días gratis
- reservable directamente desde Microsoft Teams
- cancelable en cualquier momento
- Pay per Channel, no per User
- Usuarios ilimitados por canal
- Facturación directamente a través de Microsoft
- Para varios departamentos y sedes
- POC acompañada con hasta 25 canales
- Condiciones a medida
Paquetes de licencias
Adaptados al número de canales
Un canal por equipo, departamento o sede. Con más canales baja el precio por canal.
Para empezar con equipos individuales como ventas, soporte y servicio.
Para varios departamentos, áreas de producto o sedes.
Para grandes organizaciones con muchas áreas de responsabilidad.
Alcance personalizado, requisitos propios y acompañamiento personal.
Probar
Dos formas de probar WebChat
A través de Microsoft Marketplace
Contrate la suscripción en el Marketplace y úsela gratis durante un mes. Después continúa o se da de baja.
- Un canal de prueba, 30 días gratis
- Facturación posterior directamente a través de Microsoft
- Cancelable en cualquier momento
Sin suscripción, directamente en Teams
Añadir WebChat a un canal de Teams y activarlo. Totalmente sin suscripción, ideal para una primera prueba con varios equipos.
- Hasta 25 canales, durante 7 días
- Sin contrato, sin datos de pago
- Comprobar funciones, procesos y configuración del equipo
Conviene saber
Qué incluye la licencia y qué no
Todos los canales de la licencia
El widget del sitio web, WhatsApp, Instagram y TikTok llegan al canal de Teams contratado. Número de usuarios ilimitado.
IA en el propio tenant
Para las respuestas de IA se añaden Power Automate Premium y Azure por consumo. Facturado a través de Microsoft.
Condiciones propias
Para varios departamentos y sedes: POC acompañada con hasta 25 canales y condiciones personalizadas.
Preguntas
Preguntas frecuentes sobre los precios
¿Qué cuenta como canal?
¿Cada miembro adicional del equipo cuesta extra?
¿Cómo se factura?
¿Se puede cambiar el paquete más adelante?
¿Cuánto cuesta la IA adicionalmente?
Encontrar juntos el alcance adecuado.
En una demo se ve cuántos canales tienen sentido y cómo trabaja WebChat en su propio Teams.