TikTok para Microsoft Teams

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TikTok en Microsoft Teams

DM viral. Consulta real.

Tras el vídeo llega el mensaje. Con WebChat llega a ventas en Teams y no a una aplicación que nadie tiene a la vista.

14:08
Orsolt Kaffeeröster@orsolt.kaffee
Hoy 14:08
¡Hola! Su vídeo de cold brew es genial. ¿Reparten también a oficinas? Somos 40 personas.
Buenos días, señora Brandt, ¡qué bien que se ponga en contacto! Sí, entregamos café y cold brew como suscripción de oficina, en toda Alemania. ¿Quiere probar primero nuestro paquete de prueba?
¡Con gusto! ¿Y hay un precio por volumen para 40 personas? También necesitamos factura.
Un momento, por favor
Buenos días, señora Brandt, soy Tom. Para 40 personas le preparamos con mucho gusto una oferta de oficina, con factura. El paquete de prueba se lo envío por adelantado.
Escribir mensaje …

Antes y después

Qué cambia para el equipo

Sin WebChat

  • Los mensajes están en una aplicación aparte
  • Varios buzones, varios inicios de sesión
  • Las solicitudes esperan hasta que alguien mira

Con WebChat

  • El DM aparece en tiempo real en Teams
  • Un único puesto de trabajo, sin un segundo inicio de sesión
  • El equipo responsable responde directamente desde Teams

Lo mismo vale para WhatsApp

Ejemplo de uso TikTok

Así se convierten los vídeos de TikTok en leads

El chatbot traspasa al equipo y después pasa al modo Manual. Ejemplo para hostelería y B2B.

Así empieza

Añadir. Probar. Responder.

1. Marketplace

Instalar WebChat como cualquier otra aplicación de Teams.

2. LiveTest

Enviar un mensaje de prueba y verlo llegar a Teams.

3. Responder

Responder con @webchat, listo.

Ver la configuración    Configurar los canales

Protección de datos

Sus datos siguen con usted

También las solicitudes de las redes sociales pertenecen al propio tenant de Microsoft.

  • Datos de chat en el propio tenant de Microsoft, no en el proveedor
  • Los derechos proceden de Teams, el inicio de sesión mediante Microsoft Entra ID
  • Sin gestión de usuarios adicional

Cada canal admite un número ilimitado de usuarios. Se factura por canal.

Conviene saber

En pocas palabras

¿Quién recibe los DM de TikTok?
El equipo que usted defina, por ejemplo ventas o marketing. Los DM llegan al canal de Teams adecuado.
¿Hay costes adicionales por más empleados?
No. Se factura por canal. Más información en Precios.
¿Dónde residen los datos?
En el propio tenant de Microsoft, no en el proveedor.

Más en Teams

Más canales e integraciones

WhatsApp

Soporte, ventas y servicio responden directamente desde Teams.

Más sobre WhatsApp

Instagram

Los mensajes directos de las campañas llegan al equipo correcto.

Más sobre Instagram

Widget del sitio web

El chat del propio sitio web, conectado en directo con Teams.

Más sobre el widget del sitio web

Power Automate

Una palabra clave inicia el flujo y los datos llegan al chat.

Más sobre Power Automate

Microsoft Foundry

El propio agente de IA en el propio tenant.

Más sobre Microsoft Foundry

Copilot

Agentes de Copilot Studio directamente en el canal de WebChat.

Más sobre Copilot

Del DM nace una conversación.

Pruebe TikTok en Teams con un canal.

  • 1 canal de prueba, 30 días gratis
  • Sin contrato SaaS
  • Configuración básica en menos de 10 minutos

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