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Website-Widget in Microsoft Teams

Der Chat auf Ihrer Website. Die Antwort aus Teams.

Besucher schreiben im Widget, der Vertrieb antwortet direkt in Microsoft Teams. Ein Script-Tag genügt, um das Widget einzubinden.

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www.ihre-website.de
W
WebChatVerbunden mit Support
Guten Tag, haben Sie den Dachgepäckträger auf Lager?
Ja, für Ihr Fahrzeug in Schwarz oder Silber verfügbar. Würde das passen?
Nachricht…
So sieht die Einbindung aus
<script src="https://webchat.inwebco.com/widget.js?channel=KANAL-ID" async></script>

Warum das Widget

Weniger Reibung, mehr Gespräche

Eine Zeile Code

Das Script-Tag wird auf Ihrer Seite eingefügt, fertig.

Antworten aus Teams

Das Vertriebsteam antwortet direkt aus Teams heraus.

Routing nach Seite

Anfragen von den Seiten Preise, Karriere oder Produkt gehen an das passende Team.

Individuell gestaltet

Das Widget lässt sich anpassen und auf der eigenen Website einbinden.

Anwendungsbeispiel Website-Widget

So landen die Chats direkt in Microsoft Teams

Modus Chatbot mit Terminbuchung über Microsoft Bookings. Beispiel für Handwerk und Energie.

So starten Sie

Vom Marketplace auf Ihre Website

01

Aus dem Marketplace holen

WebChat in einen Teams-Kanal installieren.

02

Widget einbinden

Das Script-Tag auf der Website einfügen.

03

In Teams antworten

Mit @webchat antworten, fertig.

Einrichtung Widget    Einbinden

Datenschutz

Ihre Besucher chatten, Ihre Daten bleiben bei Ihnen

Chats von der Website landen im eigenen Microsoft Tenant und nicht auf fremden Servern.

  • Chatdaten im eigenen Microsoft Tenant
  • Anmeldung über Microsoft Entra ID, keine zweite Benutzerverwaltung
  • Keine lokale Software, keine eigenen Server, keine Entwickler nötig

Gut zu wissen

Fragen zum Widget

Benötigen wir Entwickler?

Nein. Für die Basis-Einrichtung werden weder Entwickler noch lokale Software oder eigene Server benötigt.

Wer antwortet auf Website-Anfragen?

Das Team, das Sie festlegen, etwa der Vertrieb. Die Antworten kommen direkt aus Teams.

Wo liegen die Chatdaten?

Im eigenen Microsoft Tenant, nicht beim Anbieter.

Wird pro Mitarbeiter abgerechnet?

Nein. Abgerechnet wird pro Kanal. Mehr unter Preise.

Mehr in Teams

Weitere Kanäle und Integrationen

WhatsAppSupport, Vertrieb und Service antworten direkt aus Teams.InstagramDirektnachrichten aus Kampagnen landen beim richtigen Team.TikTokAus der DM nach dem Video wird eine Anfrage.Power AutomateEin Keyword startet den Flow, Daten kommen in den Chat.Microsoft FoundryDer eigene KI-Agent im eigenen Tenant.CopilotAgenten aus Copilot Studio direkt im WebChat Kanal.

Widget einbinden, in Teams antworten.

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