TikTok per Microsoft Teams

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TikTok in Microsoft Teams

DM virale. Richiesta vera.

Dopo il video arriva il messaggio. Con WebChat arriva alle vendite in Teams e non in un'app che nessuno controlla.

14:08
Orsolt Kaffeeröster@orsolt.kaffee
Oggi 14:08
Ciao! Il vostro video sul cold brew è fantastico. Consegnate anche in ufficio? Siamo in 40.
Buongiorno signora Brandt, che piacere sentirla! Sì, consegniamo caffè e cold brew come abbonamento ufficio, in tutta la Germania. Desidera provare prima il nostro pacchetto di prova?
Volentieri! E per 40 persone c'è un prezzo per quantità? Ci serve anche la fattura.
Un momento, per favore
Buongiorno signora Brandt, sono Tom! Per 40 persone le prepariamo volentieri un'offerta per l'ufficio, con fattura. Le invio in anticipo il pacchetto di prova.
Scrivi un messaggio …

Prima e dopo

Che cosa cambia per il team

Senza WebChat

  • I messaggi si trovano in un'app separata
  • Più caselle di posta, più login
  • Le richieste aspettano finché qualcuno controlla

Con WebChat

  • Il DM compare in tempo reale in Teams
  • Un unico posto di lavoro, nessun secondo login
  • Il team competente risponde direttamente da Teams

Lo stesso vale per WhatsApp

Esempio applicativo TikTok

Così i video TikTok diventano lead

Il chatbot passa la mano al team, poi modalità Manuale. Esempio per ristorazione e B2B.

Come iniziare

Aggiungere. Provare. Rispondere.

1. Marketplace

Installare WebChat come qualsiasi altra app Teams.

2. LiveTest

Inviare un messaggio di prova e vederlo arrivare in Teams.

3. Rispondere

Rispondere con @webchat, fatto.

Vedere la configurazione    Configurare i canali

Protezione dei dati

I suoi dati restano a lei

Anche le richieste dai social network appartengono al proprio tenant Microsoft.

  • Dati delle chat nel proprio tenant Microsoft, non presso il fornitore
  • I diritti provengono da Teams, l'accesso tramite Microsoft Entra ID
  • Nessuna gestione degli utenti aggiuntiva

Ogni canale ha un numero illimitato di utenti. La fatturazione avviene per canale.

Da sapere

Domande in breve

Chi riceve i DM di TikTok?
Il team che lei stabilisce, ad esempio vendite o marketing. I DM arrivano nel canale Teams adatto.
Ci sono costi aggiuntivi per altri collaboratori?
No. La fatturazione avviene per canale. Maggiori informazioni alla pagina Prezzi.
Dove si trovano i dati?
Nel proprio tenant Microsoft, non presso il fornitore.

Di più in Teams

Altri canali e integrazioni

WhatsApp

Supporto, vendite e assistenza rispondono direttamente da Teams.

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Instagram

I messaggi diretti delle campagne arrivano al team giusto.

Di più su Instagram

Widget del sito web

La chat sul proprio sito web, collegata in tempo reale a Teams.

Di più sul widget del sito web

Power Automate

Una parola chiave avvia il flusso, i dati arrivano nella chat.

Di più su Power Automate

Microsoft Foundry

Il proprio agente IA nel proprio tenant.

Di più su Microsoft Foundry

Copilot

Agenti di Copilot Studio direttamente nel canale WebChat.

Di più su Copilot

Dal DM nasce una conversazione.

Provi TikTok in Teams con un canale.

  • 1 canale di prova, 30 giorni gratuiti
  • Senza contratto SaaS
  • Configurazione di base in meno di 10 minuti

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