Preços
WebChat / Preços
Preços
Paga-se por canal. Não por pessoa.
Uma licença aplica-se a um canal do Microsoft Teams. Quantas pessoas respondem nele é irrelevante. A faturação é feita diretamente através do Microsoft Marketplace.
- Utilizadores ilimitados por canal
- Faturação através da Microsoft
- Expansível a qualquer momento
Exemplo: equipa de suporte com 12 pessoas
Pay per Channel
Pagam-se canais, não colaboradores
O modelo de licenciamento baseado em canais segue a estrutura da organização: pagam-se canais de comunicação, não colaboradores. Assim, a equipa cresce no canal sem que a licença tenha de crescer.
- 1 canal de teste, 30 dias gratuitos
- reservável diretamente a partir do Microsoft Teams
- cancelável a qualquer momento
- Pay per Channel, não per User
- Utilizadores ilimitados por canal
- Faturação diretamente através da Microsoft
- Para vários departamentos e locais
- POC acompanhado com até 25 canais
- Condições à medida
Pacotes de licenças
Adequados ao número de canais
Um canal por equipa, departamento ou local. Com mais canais, o preço por canal diminui.
Para começar com equipas individuais como vendas, suporte e serviço.
Para vários departamentos, áreas de produto ou locais.
Para grandes organizações com muitas responsabilidades.
Âmbito individual, requisitos próprios e acompanhamento pessoal.
Testar
Duas formas de testar o WebChat
Através do Microsoft Marketplace
Subscrever no Marketplace e utilizar gratuitamente durante um mês. Depois continua ou termina.
- Um canal de teste, 30 dias gratuitos
- Faturação posterior diretamente através da Microsoft
- Cancelável a qualquer momento
Sem subscrição, diretamente no Teams
Adicionar o WebChat a um canal do Teams e ativá-lo. Totalmente sem subscrição, ideal para um primeiro teste com várias equipas.
- Até 25 canais, durante 7 dias
- Sem contrato, sem dados de pagamento
- Verificar funcionalidades, processos e configuração da equipa
Bom saber
O que está incluído na licença e o que não está
Todos os canais da licença
Widget do website, WhatsApp, Instagram e TikTok chegam ao canal do Teams contratado. Número de utilizadores ilimitado.
IA no tenant próprio
Para respostas de IA acrescem o Power Automate Premium e o Azure conforme o consumo. Faturado através da Microsoft.
Condições próprias
Para vários departamentos e locais: POC acompanhado com até 25 canais e condições individuais.
Perguntas
Perguntas frequentes sobre os preços
O que conta como canal?
Cada membro adicional da equipa custa extra?
Como é feita a faturação?
O pacote pode ser alterado mais tarde?
Quanto custa a IA adicionalmente?
Encontrar em conjunto o âmbito adequado.
Numa demonstração vê-se quantos canais fazem sentido e como o WebChat funciona no seu próprio Teams.