Tarifs
WebChat / Tarifs
Tarifs
On paie par canal. Pas par personne.
Une licence vaut pour un canal Microsoft Teams. Le nombre de personnes qui y répondent n’a aucune importance. La facturation se fait directement via Microsoft Marketplace.
- Utilisateurs illimités par canal
- Facturation via Microsoft
- Extensible à tout moment
Exemple : équipe de support de 12 personnes
Pay per Channel
Vous payez des canaux, pas des collaborateurs
Le modèle de licence par canal suit la structure de l’organisation : on paie des canaux de communication, pas des collaborateurs. Ainsi, l’équipe peut grandir dans le canal sans que la licence ait à grandir avec elle.
- 1 canal de test, 30 jours gratuits
- réservable directement depuis Microsoft Teams
- résiliable à tout moment
- Paiement par canal, et non par utilisateur
- Utilisateurs illimités par canal
- Facturation directement via Microsoft
- Pour plusieurs services et sites
- POC accompagné avec jusqu’à 25 canaux
- Conditions sur mesure
Packs de licences
Adaptés au nombre de canaux
Un canal par équipe, service ou site. Avec davantage de canaux, le prix par canal baisse.
Pour démarrer avec des équipes individuelles comme les ventes, le support et le service.
Pour plusieurs services, gammes de produits ou sites.
Pour les grandes organisations avec de nombreuses responsabilités.
Périmètre personnalisé, besoins propres et accompagnement personnel.
Tester
Deux façons de tester WebChat
Via Microsoft Marketplace
Souscrivez l’abonnement dans le Marketplace et utilisez-le gratuitement pendant un mois. Ensuite, il se poursuit ou prend fin.
- Un canal de test, 30 jours gratuits
- Facturation ultérieure directement via Microsoft
- Résiliable à tout moment
Sans abonnement, directement dans Teams
Ajoutez WebChat à un canal Teams et activez-le. Sans aucun abonnement, idéal pour un premier test avec plusieurs équipes.
- Jusqu’à 25 canaux, pendant 7 jours
- Aucun contrat, aucune coordonnée de paiement
- Vérifier les fonctions, les processus et la configuration de l’équipe
Bon à savoir
Ce que comprend la licence et ce qu’elle ne comprend pas
Tous les canaux de la licence
Le widget du site web, WhatsApp, Instagram et TikTok arrivent dans le canal Teams réservé. Nombre d’utilisateurs illimité.
IA dans votre propre tenant
Pour les réponses IA, Power Automate Premium et Azure à la consommation s’y ajoutent. Facturé via Microsoft.
Conditions spécifiques
Pour plusieurs services et sites : POC accompagné avec jusqu’à 25 canaux et conditions personnalisées.
Questions
Questions fréquentes sur les tarifs
Qu’est-ce qui compte comme canal ?
Chaque membre d’équipe supplémentaire coûte-t-il un supplément ?
Comment la facturation fonctionne-t-elle ?
Le pack peut-il être modifié ultérieurement ?
Combien coûte l’IA en supplément ?
Trouver ensemble le bon périmètre.
Une démo montre combien de canaux sont pertinents et comment WebChat fonctionne dans votre propre Teams.