Preise

WebChat / Preise

Preise

Bezahlt wird pro Kanal. Nicht pro Person.

Eine Lizenz gilt für einen Microsoft-Teams-Kanal. Wie viele Personen darin antworten, spielt keine Rolle. Abgerechnet wird direkt über den Microsoft Marketplace.

  • Unbegrenzte Nutzer pro Kanal
  • Abrechnung über Microsoft
  • Jederzeit erweiterbar

Beispiel: Support-Team mit 12 Personen

Lizenz pro Personübliches Modell vieler Chat-Tools
12Lizenzen
Lizenz pro Teams-KanalWebChat: ein Kanal „Support“
1Lizenz

Pay per Channel

Bezahlt werden Kanäle, nicht Mitarbeiter

Kanalbasiertes Lizenzmodell folgt der Organisationsstruktur: bezahlt werden Kommunikationskanäle, nicht Mitarbeiter. So wächst das Team im Kanal, ohne dass die Lizenz mitwachsen muss.

SaaS-Test
  • 1 Testkanal, 30 Tage kostenlos
  • direkt aus Microsoft Teams buchbar
  • jederzeit kündbar
Preis nach Kanälen
Pay per Channel
  • Pay per Channel, nicht per User
  • Unbegrenzte Nutzer pro Kanal
  • Abrechnung direkt über Microsoft
Preis anfragen
Enterprise
  • Für mehrere Abteilungen & Standorte
  • Begleiteter POC mit bis zu 25 Kanälen
  • Maßgeschneiderte Konditionen
Individuell

Lizenzpakete

Passend zur Zahl der Kanäle

Ein Kanal pro Team, Abteilung oder Standort. Mit mehr Kanälen sinkt der Preis pro Kanal.

3–25Kanäle

Für den Start mit einzelnen Teams wie Vertrieb, Support und Service.

25–100Kanäle

Für mehrere Abteilungen, Produktbereiche oder Standorte.

100–300Kanäle

Für große Organisationen mit vielen Zuständigkeiten.

Enterpriseab 300 Kanälen

Individueller Umfang, eigene Anforderungen und persönliche Begleitung.

Testen

Zwei Wege, WebChat zu testen

30 Tage

Über den Microsoft Marketplace

Das Abo im Marketplace abschließen und einen Monat kostenlos nutzen. Danach läuft es weiter oder wird beendet.

  • Ein Testkanal, 30 Tage kostenlos
  • Abrechnung später direkt über Microsoft
  • Jederzeit kündbar
7 Tage · POC

Ohne Subscription, direkt in Teams

WebChat einem Teams-Kanal hinzufügen und aktivieren. Ganz ohne Abo, ideal für einen ersten Test mit mehreren Teams.

  • Bis zu 25 Kanäle, 7 Tage lang
  • Kein Vertrag, keine Zahlungsdaten
  • Funktionen, Abläufe und Team-Setup prüfen

Gut zu wissen

Was in der Lizenz steckt und was nicht

Enthalten

Alle Kanäle der Lizenz

Website-Widget, WhatsApp, Instagram und TikTok landen im gebuchten Teams-Kanal. Nutzerzahl unbegrenzt.

Optional

KI im eigenen Tenant

Für KI-Antworten kommen Power Automate Premium und Azure nach Verbrauch hinzu. Abgerechnet über Microsoft.

Enterprise

Eigene Konditionen

Für mehrere Abteilungen und Standorte: begleiteter POC mit bis zu 25 Kanälen und individuelle Konditionen.

Fragen

Häufige Fragen zu den Preisen

Was zählt als Kanal?
Ein Kanal in Microsoft Teams, in dem WebChat aktiv ist. Jeder aktive Kanal braucht eine eigene Lizenz, unabhängig von Nutzerzahl oder Websites.
Kostet jedes weitere Teammitglied extra?
Nein. Alle Mitglieder eines Kanals antworten ohne zusätzliche Lizenz.
Wie wird abgerechnet?
Über den Microsoft Marketplace, zusammen mit den übrigen Microsoft-Diensten. Die aktuellen Preise stehen im Marketplace.
Lässt sich das Paket später ändern?
Ja. Kommen Teams oder Standorte hinzu, wird einfach ein größeres Paket gewählt.
Was kostet die KI zusätzlich?
Die KI läuft im eigenen Tenant. Dafür sind Power Automate Premium und Azure Pay-as-you-go nötig. Mehr dazu auf der Seite KI.

Den passenden Umfang gemeinsam finden.

In einer Demo zeigt sich, wie viele Kanäle sinnvoll sind und wie WebChat im eigenen Teams arbeitet.

Demo

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