Eigen AI-chatbots in Microsoft Teams – zonder vendor lock-in

Model naar keuze, in de eigen tenant, mens kan op elk moment het overnemen

WebChat / Eigen AI-chatbots in Microsoft Teams – zonder vendor lock-in
Je eigen AI, geen lock-in

Bouw je eigen AI-chatbots in WebChat voor Microsoft Teams

Bouw je eigen AI-chatbot met het model van jouw keuze — Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI of een eigen model. Hij antwoordt automatisch in WebChat, draait in je eigen Microsoft-tenant, en een mens neemt op elk moment over. Geen vendor lock-in.

Je eigen AI Microsoft Foundry Copilot Studio Human-in-the-Loop
Probleem & oplossing

Een bot van derden als black box — of je eigen AI in je tenant

Vandaag · AI-bot van derden
  • De chatbot draait als black box bij de aanbieder — model en data heb je niet in handen.
  • Vendor lock-in: van model wisselen betekent migratie, nieuwe contracten en werk.
  • Geen nette overdracht naar een mens, geen traceerbaarheid van de antwoorden.
Met WebChat
  • Je kiest zelf het model — Copilot Studio, Foundry, Azure OpenAI of een eigen model.
  • De bot draait in je Microsoft-tenant — geen lock-in, altijd vervangbaar.
  • Human-in-the-Loop: een mens neemt met één klik over, elk antwoord in het auditlog.
Zo ontstaat je AI-chatbot

Jouw model antwoordt — in WebChat voor Microsoft Teams

Microsoft FoundryMicrosoft FoundryJe AI-agent
Power AutomatePower AutomateSturing & regels
WebChatWebChatalle kanalen
Microsoft TeamsMicrosoft TeamsAntwoord & overdracht
WebChat · Website
Welke garantie heb ik op model X?
AI-agent antwoordt
Wij geven 24 maanden garantie op model X. Zal ik u de voorwaarden sturen?
Uw bericht …
Je eigen AI naar je Microsoft Teams-kanaal
S
Support
Klantvragen
AI-chatbot actief
WebChat
WebChat · Klant via website-widget
Welke garantie heb ik op model X?
AI-chatbot · besturing
UitschakelenOvernemen
Microsoft Foundry
AI-agent · Foundry in je eigen tenant
@WebChat Wij geven 24 maanden garantie op model X. Zal ik u de voorwaarden sturen?
Antwoord zelf met “@WebChat …”

Je AI-agent uit Microsoft Foundry antwoordt automatisch in WebChat — een mens neemt op elk moment over met een klik op de besturingskaart in Microsoft Teams.

Functies

Meer dan antwoorden — je AI met context

Human-in-the-Loop
De bot kan per gesprek via een Teams-kaart worden uitgeschakeld — een medewerker neemt naadloos over, reminders voorkomen blijven liggen verzoeken, geen dubbele antwoorden.
Kennis uit je systemen
Via Power Automate benadert je AI-agent CRM, kennisbank en SharePoint — antwoorden zijn gebaseerd op je echte data, niet op generieke webkennis.
Hot-Lead-Detection
De AI herkent koopsignalen en urgente vragen in de chat en escaleert direct naar het juiste Teams-kanaal — geen hot lead blijft onopgemerkt.
Waarom WebChat

Jouw AI, jouw controle

Het model van jouw keuze
Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI of een eigen model — geen vendor lock-in, altijd vervangbaar.
Human-in-the-Loop
Bot per gesprek aan of uit via een Teams-kaart, reminders tot een mens antwoordt, geen dubbele antwoorden.
In je tenant & traceerbaar
De bot draait in je eigen Microsoft-tenant — alle AI-antwoorden komen in de Microsoft-auditlogs terecht.
In minuten ingericht

Model kiezen. Verbinden. Antwoorden.

  1. 1
    Haal WebChat uit de Microsoft Marketplace
    Installeer hem in de doelkanalen van je afdelingen.
  2. 2
    Maak een AI-agent in Microsoft Foundry, Copilot Studio of Azure OpenAI in je eigen tenant
  3. 3
    Verbind via Power Automate met het WebChat-kanaal — escalatie- & hot-leadregels in gewone taal
  4. 4
    De bot antwoordt automatisch — een mens neemt over met een klik op de besturingskaart
!
Voorwaarde
WebChat draait zelf geen AI — jij houdt model, data en controle. Eigen AI vraagt daarnaast Power Automate Premium en Azure pay-as-you-go; Pay per Channel dekt de WebChat-licentie.
Veelgestelde vragen

FAQ & AI-beheer

Welke AI-modellen kan ik gebruiken?

Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI of je eigen modellen. WebChat draait zelf geen AI — je kiest vrij en vermijdt vendor lock-in.

Wat betekent “geen vendor lock-in”?

Model, prompts en data blijven in je Microsoft-tenant. Je kunt het model op elk moment wisselen zonder van aanbieder of platform te veranderen.

Kan een mens op elk moment ingrijpen?

Ja. Human-in-the-Loop: de bot kan per gesprek via een Teams-kaart worden uitgeschakeld, een medewerker neemt over en reminders voorkomen blijven liggen verzoeken.

Wie is aansprakelijk voor de AI-antwoorden?

De exploitant (OLG Hamm, 12-05-2026, nog niet onherroepelijk). Eigen AI in je tenant, Human-in-the-Loop en Microsoft-auditlogs geven volledige controle en traceerbaarheid.

Wat kost WebChat?

Pay per Channel: je betaalt per Microsoft Teams-kanaal, niet per gebruiker — onbeperkt behandelaars per kanaal. Facturatie via Microsoft. Voorwaarden op webch.at/prijzen.

your chat, your team, your decision

Gratis 7-daagse POC met 25 kanalen — zonder SaaS-contract. Uit de Microsoft Marketplace.

Power Platform

Met behulp van Microsoft Power Platform Triggers en Acties haalt WebChat automatisch gegevens op uit je systemen (CRM, ERP, ticketsysteem, enz.) en integreert deze direct in de conversatie. Dit betekent dat je medewerkers of de AI altijd reageren met actuele, correcte informatie: volledig geïntegreerd in de Teams chat.