Chatbots propios con AI en Microsoft Teams, sin dependencia de un único proveedor

Modelo de libre elección, en tu propio entorno, con intervención humana en cualquier momento

WebChat / Chatbots propios con AI en Microsoft Teams, sin dependencia de un único proveedor
Tu propia IA, sin lock-in

Crea tus propios chatbots de IA en WebChat para Microsoft Teams

Crea tu propio chatbot de IA con el modelo que elijas — Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI o tu propio modelo. Responde automáticamente en WebChat, se ejecuta en tu tenant de Microsoft y una persona toma el control en cualquier momento. Sin vendor lock-in.

Tu propia IA Microsoft Foundry Copilot Studio Human-in-the-Loop
Problema & solución

Un bot ajeno como caja negra — o tu propia IA en tu tenant

Hoy · bot de IA ajeno
  • El chatbot funciona como caja negra en el proveedor — el modelo y los datos no están en tus manos.
  • Vendor lock-in: cambiar de modelo implica migración, nuevos contratos y esfuerzo.
  • Sin un traspaso limpio a una persona, sin trazabilidad de las respuestas.
Con WebChat
  • Tú eliges el modelo — Copilot Studio, Foundry, Azure OpenAI o uno propio.
  • El bot se ejecuta en tu tenant de Microsoft — sin lock-in, sustituible en cualquier momento.
  • Human-in-the-Loop: una persona toma el control con un clic, cada respuesta en el registro de auditoría.
Así se crea tu chatbot de IA

Tu modelo responde — en WebChat para Microsoft Teams

Microsoft FoundryMicrosoft FoundryTu agente de IA
Power AutomatePower AutomateControl & reglas
WebChatWebChattodos los canales
Microsoft TeamsMicrosoft TeamsRespuesta & traspaso
WebChat · Website
¿Qué garantía tengo en el modelo X?
El agente de IA responde
Ofrecemos 24 meses de garantía en el modelo X. ¿Le envío las condiciones?
Tu mensaje …
Tu propia IA a tu canal de Microsoft Teams
S
Soporte
Consultas de clientes
Chatbot de IA activo
WebChat
WebChat · Cliente vía widget del sitio
¿Qué garantía tengo en el modelo X?
Chatbot de IA · control
DesactivarTomar el control
Microsoft Foundry
Agente de IA · Foundry en tu propio tenant
@WebChat Ofrecemos 24 meses de garantía en el modelo X. ¿Le envío las condiciones?
Responde tú mismo con «@WebChat …»

Tu agente de IA de Microsoft Foundry responde automáticamente en WebChat — una persona toma el control en cualquier momento con un clic en la tarjeta de control en Microsoft Teams.

Funciones

Más que respuestas — tu IA con contexto

Human-in-the-Loop
El bot se puede desactivar por conversación mediante una tarjeta de Teams — un empleado toma el control sin fisuras, los recordatorios evitan solicitudes olvidadas, sin respuestas duplicadas.
Conocimiento de tus sistemas
A través de Power Automate, tu agente de IA accede al CRM, la base de conocimiento y SharePoint — las respuestas se basan en tus datos reales, no en conocimiento genérico de la web.
Hot-Lead-Detection
La IA detecta señales de compra y solicitudes urgentes en el chat y las escala al instante al canal de Teams correcto — ningún lead caliente queda sin atender.
Por qué WebChat

Tu IA, tu control

El modelo que elijas
Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI o un modelo propio — sin vendor lock-in, sustituible en cualquier momento.
Human-in-the-Loop
Bot activado o desactivado por conversación mediante una tarjeta de Teams, recordatorios hasta que una persona responda, sin respuestas duplicadas.
En tu tenant & trazable
El bot se ejecuta en tu propio tenant de Microsoft — todas las respuestas de IA quedan en los registros de auditoría de Microsoft.
Configúralo en minutos

Elige el modelo. Conecta. Responde.

  1. 1
    Obtén WebChat desde el Microsoft Marketplace
    Instálalo en los canales destino de tus departamentos.
  2. 2
    Crea un agente de IA en Microsoft Foundry, Copilot Studio o Azure OpenAI en tu propio tenant
  3. 3
    Conecta con el canal de WebChat mediante Power Automate — reglas de escalado & de hot-leads en lenguaje natural
  4. 4
    El bot responde automáticamente — una persona toma el control con un clic en la tarjeta de control
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Requisito previo
WebChat no opera IA propia — tú conservas el modelo, los datos y el control. Una IA propia necesita además Power Automate Premium y Azure de pago por uso; Pay per Channel cubre la licencia de WebChat.
Preguntas frecuentes

FAQ & operación de la IA

¿Qué modelos de IA puedo usar?

Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI o tus propios modelos. WebChat no opera IA propia — eliges libremente y evitas el vendor lock-in.

¿Qué significa «sin vendor lock-in»?

El modelo, los prompts y los datos permanecen en tu tenant de Microsoft. Puedes cambiar de modelo en cualquier momento sin cambiar de proveedor ni de plataforma.

¿Puede una persona intervenir en cualquier momento?

Sí. Human-in-the-Loop: el bot se puede desactivar por conversación mediante una tarjeta de Teams, un empleado toma el control y los recordatorios evitan solicitudes olvidadas.

¿Quién responde por las respuestas de la IA?

El operador (OLG Hamm, 12/05/2026, no firme aún). Una IA propia en el tenant, Human-in-the-Loop y los registros de auditoría de Microsoft dan control y trazabilidad totales.

¿Cuánto cuesta WebChat?

Pay per Channel: se paga por canal de Microsoft Teams, no por usuario — agentes ilimitados por canal. Facturación a través de Microsoft. Condiciones en webch.at/precios.

your chat, your team, your decision

POC gratuito de 7 días con 25 canales — sin contrato SaaS. Desde el Microsoft Marketplace.

Power Platform

Gracias a los activadores y acciones de Microsoft Power Platform, WebChat recupera automáticamente los datos de tus sistemas (CRM, ERP, sistema de tickets, etc.) y los integra directamente en la conversación. Esto significa que sus empleados o la AI siempre responden con información actualizada y correcta: totalmente integrada en el chat de Teams.