Chatbots com AI próprios no Microsoft Teams – sem dependência de um único fornecedor
Modelo à escolha, no próprio tenant, com intervenção humana a qualquer momento
Crie os seus próprios chatbots de IA no WebChat para Microsoft Teams
Crie o seu próprio chatbot de IA com o modelo à sua escolha — Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI ou um modelo próprio. Responde automaticamente no WebChat, é executado no seu tenant Microsoft e uma pessoa assume o controlo a qualquer momento. Sem vendor lock-in.
Um bot de terceiros como caixa preta — ou a sua própria IA no seu tenant
- ✕O chatbot funciona como caixa preta no fornecedor — o modelo e os dados não estão nas suas mãos.
- ✕Vendor lock-in: mudar de modelo implica migração, novos contratos e esforço.
- ✕Sem uma passagem limpa para uma pessoa, sem rastreabilidade das respostas.
- ✓Escolhe o modelo você mesmo — Copilot Studio, Foundry, Azure OpenAI ou um próprio.
- ✓O bot é executado no seu tenant Microsoft — sem lock-in, substituível a qualquer momento.
- ✓Human-in-the-Loop: uma pessoa assume com um clique, cada resposta no registo de auditoria.
O seu modelo responde — no WebChat para Microsoft Teams
Microsoft FoundryO seu agente de IA
Power AutomateControlo & regras
WebChattodos os canais
Microsoft TeamsResposta & transferênciaO seu agente de IA do Microsoft Foundry responde automaticamente no WebChat — uma pessoa assume o controlo a qualquer momento com um clique no cartão de controlo no Microsoft Teams.
Mais do que respostas — a sua IA com contexto
A sua IA, o seu controlo
Escolha o modelo. Ligue. Responda.
- 1Obtenha o WebChat no Microsoft MarketplaceInstale-o nos canais de destino dos seus departamentos.
- 2Crie um agente de IA no Microsoft Foundry, Copilot Studio ou Azure OpenAI no seu tenant
- 3Ligue ao canal WebChat via Power Automate — regras de escalonamento & de hot-leads em linguagem simples
- 4O bot responde automaticamente — uma pessoa assume com um clique no cartão de controlo
FAQ & operação da IA
Que modelos de IA posso usar?
Copilot Studio, Microsoft Foundry, Azure OpenAI ou os seus próprios modelos. O WebChat não opera IA própria — escolhe livremente e evita o vendor lock-in.
O que significa «sem vendor lock-in»?
O modelo, os prompts e os dados permanecem no seu tenant Microsoft. Pode mudar de modelo a qualquer momento sem mudar de fornecedor ou de plataforma.
Uma pessoa pode intervir a qualquer momento?
Sim. Human-in-the-Loop: o bot pode ser desativado por conversa através de um cartão do Teams, um colaborador assume e lembretes evitam pedidos esquecidos.
Quem é responsável pelas respostas da IA?
O operador (OLG Hamm, 12/05/2026, ainda não transitado em julgado). Uma IA própria no tenant, Human-in-the-Loop e os registos de auditoria da Microsoft dão controlo e rastreabilidade totais.
Quanto custa o WebChat?
Pay per Channel: paga-se por canal do Microsoft Teams, não por utilizador — agentes ilimitados por canal. Faturação através da Microsoft. Condições em webch.at/precos.
your chat, your team, your decision
POC gratuito de 7 dias com 25 canais — sem contrato SaaS. A partir do Microsoft Marketplace.
