Devenir partenaire
WebChat / Devenir partenaire
Programme partenaires
Devenez partenaire WebChat. Avec de la marge et des revenus récurrents.
Proposez à vos clients WhatsApp, Instagram, TikTok et le chat du site web directement dans Microsoft Teams, complétés par l’IA et la Power Platform. En tant que partenaire CSP ou revendeur, vous bénéficiez d’une marge attractive et de revenus prévisibles.
- Transmission possible à des revendeurs indirects
- Licences mensuelles
- Du canal unique à l’Enterprise
Le modèle partenaire en un coup d’œil
Les packs jusqu’à 100 canaux constituent le point d’entrée. Au-delà, des conditions personnalisées sont proposées.
Convenue de façon attractive et personnalisée, y compris en cas de transmission à des revendeurs indirects.
Licences mensuelles, facturation annuelle possible. Enterprise via Private Offer ou offre CSP.
Restent identiques quel que soit le nombre d’utilisateurs.
Pour qui
Pour les partenaires qui connaissent Microsoft
Vente cloud, réseau de revendeurs ou conseil Power Platform : WebChat s’intègre à votre offre.
Partenaire Microsoft CSP
Vous facturez des solutions Microsoft via votre tenant CSP. Nous créons pour cela une offre partenaire CSP adaptée.
Revendeurs et intégrateurs
La marge permet aussi la transmission à des revendeurs indirects, avec des accords personnalisés.
Consultants Power Platform et IA
Enrichissez les conversations avec des données et intégrez Copilot Studio, Azure AI et Power Automate.
Places de marché et plateformes
Des intégrations AppDirect existent. Des modèles de licence personnalisés pour d’autres solutions sont possibles.
Marge et licence
Prévisible pour vous. Simple pour vos clients.
Le modèle de licence suit les canaux, pas les utilisateurs. Cela rend les offres et les revenus prévisibles.
Attractive et personnalisée
Une marge attractive, qui permet aussi la transmission à des revendeurs indirects.
Par connexion de canal
Le coût par connexion de canal reste constant, quel que soit le nombre d’utilisateurs.
De 1 à 100 canaux, et plus
Les packs de licences de 1 à 100 canaux constituent le point d’entrée. Pour les déploiements plus importants, des conditions Enterprise sont proposées.
Mensuelle ou annuelle
Licences mensuelles, facturation annuelle possible, sous forme de modèle SaaS.
De 1 à 100 canaux
Packs de licences de la taille adaptée, sous licence mensuelle et facturés via Microsoft.
Conditions personnalisées
Pour plusieurs services et sites et pour les grands déploiements, avec preuve de concept accompagnée sur demande.
Revenus récurrents : Le modèle repose sur des canaux utilisés durablement et sur une structure de coûts transparente et prévisible. En savoir plus sur WebChat CSP
Valeur ajoutée pour vos clients
Bien plus qu’un chat : IA et processus inclus
Grâce à la Power Platform, les messages deviennent un processus, avec votre conseil comme valeur ajoutée.
Agents Copilot Studio
Des agents dédiés répondent aux demandes directement dans le canal WebChat.
Azure AI et autres modèles
Le modèle est librement choisi et fonctionne dans le tenant propre du client.
Modération des conversations par l’IA
L’IA modère les conversations, l’équipe garde le contrôle.
Enrichissement des données
Power Automate récupère dans le chat des données issues du CRM, du ticketing ou de la boutique.
Adaptive Cards pour les conseillers
Les données utiles apparaissent sous forme d’Adaptive Card directement dans le fil Teams.
WebChat comme formulaire de lead
Le widget collecte les demandes sur le site web et les transmet.
Canal de vente
De l’offre au client en quatre étapes
La voie via Microsoft est bien connue. Avec une preuve de concept, elle devient concrète pour vos clients.
Mettre à disposition l’offre CSP
Nous créons pour votre tenant CSP souhaité une offre partenaire CSP adaptée dans le Microsoft Partner Network. Pour les clients Enterprise, une Private Offer dans Microsoft Marketplace est possible en alternative.
Convaincre les clients
L’aperçu du produit se comprend de lui-même et montre les fonctions et les cas d’usage au premier coup d’œil.
Démarrer avec une preuve de concept
Le client teste WebChat dans un scénario réel, de taille réduite. Les bénéfices et les potentiels d’optimisation deviennent ainsi visibles.
Grandir ensemble
Après la preuve de concept, la solution évolue avec les besoins, par exemple avec des canaux supplémentaires et l’automatisation des processus.
L’offre CSP est disponible dans tous les pays où l’option « Taxes payées uniquement par Microsoft » est proposée.
Potentiel de croissance
D’un service à un modèle économique
Les clients démarrent petit et font évoluer la solution. Chaque étape est une nouvelle occasion pour votre conseil.
Approche ciblée par service
Des moyens de communication sur mesure pour chaque domaine.
Intégration Teams
Intégration fluide dans Microsoft Teams pour des équipes de support plus efficaces.
Optimisation du service
De nouveaux canaux améliorent l’expérience client, en particulier pour les services nécessitant beaucoup de conseil.
Mise à l’échelle horizontale
Étendre du service à des gammes de produits entières ou à des produits individuels.
Intégration marketing
Relier directement les canaux aux landing pages, pour une approche efficace des publics cibles.
Mise à l’échelle mondiale
Des langues supplémentaires ouvrent de nouveaux marchés.
Solutions de vente B2B
Des canaux de communication spécialisés, intégrés de façon fluide aux plateformes B2B.
Votre point d’entrée
Démarrez avec un petit scénario réel et laissez la solution grandir.
Supports pour les partenaires
Le matériel pour votre force de vente
Les vidéos et le logo sont disponibles sur la page WebChat CSP.
Bon à savoir
Questions sur le programme partenaires
Quel est le montant de la marge ?
Vous bénéficiez d’une marge attractive, convenue individuellement.
Pouvons-nous transmettre WebChat à des revendeurs ?
Oui. La marge permet aussi la transmission à des revendeurs indirects.
Comment la facturation fonctionne-t-elle ?
Par connexion de canal, mensuellement ou annuellement. Les coûts restent identiques quel que soit le nombre d’utilisateurs.
Combien de canaux sont possibles ?
Les packs de licences de 1 à 100 canaux constituent le point d’entrée. Pour les déploiements plus importants, des conditions Enterprise sont proposées, soit sous forme de Private Offer dans Microsoft Marketplace, soit sous forme d’offre CSP.
Dans quels pays l’offre CSP est-elle disponible ?
Dans tous les pays où l’option « Taxes payées uniquement par Microsoft » est proposée.
Comment réussir le démarrage chez le client ?
Avec une preuve de concept dans un scénario réel de plus petite taille. Ensuite, la solution évolue avec les besoins.
Prêt pour le partenariat ?
Parlez-nous de votre modèle partenaire. Nous vous créons l’offre CSP adaptée.
- Transmission possible à des revendeurs indirects
- Licences mensuelles
- Du canal unique à l’Enterprise