Support

Hier findest du schnelle Hilfe, Anleitungen und direkte Kontaktwege zu unserem Team. Egal ob
technische Fragen, Setup-Probleme oder allgemeine Anliegen – wir helfen dir schnell und zuverlässig weiter.

WebChat Youtube Kanal

Hilfe-Content & Tutorials

Troubleshooting

Sie können den WebChat nicht installieren?
Hier finden Sie Anleitungen für Ihren IT-Administartor

Berechtigung anpassen

Drittanbieter-App

Wenn "Genehmigung anfordern" erscheint und Sie Ihren IT-Administrator bitten müssen, die App zuzulassen.

SSO URL einrichten

SSO URL

Eine erhöhte Sicherheitsstufe im Tenant ist aktiviert – was müssen Sie tun, um den WebChat mit SSO über webchat.inwebco.com zu nutzen?

Support Termin buchen

Kann ich WhatsApp mit eurem System nutzen?: Ja! Wir haben dir hier alle nötigen Informationen aufgelistet:
Jetzt WhatsApp mit dem WebChat verbinden
Wie richte ich den Webchat auf meiner Website ein?: Auf deiner Website wird einfach ein Script hinterlegt, schon kannst du den WebChat nutzen!
Eine genaue Anleitung findest du hier:
Zur WebChat Installation
Wie verbinde ich den Chat mit Microsoft Teams?: Du kannst dies direkt aus Microsoft Teams aus verbinden.
Füge einfach unserem Bot deinem Team hinzu und leg direkt los:
Füge den WebChat Bot deinem Team hinzu

zum Ticketsystem

WebChat Support

Support

WebChat Youtube Kanal

Troubleshooting

Sie haben ein Problem? Wir kümmern uns!