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AdaptiveCard
Supportate i vostri team con le informazioni provenienti dai vostri sistemi.
Creare un flusso in Power Automate che reagisca a un'intenzione di parola chiave.
Supportate il vostro team con flussi di lavoro che semplificano il vostro lavoro.
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WebChat + AI
L'AI di vostra scelta analizza in diretta la richiesta del cliente e prepara risposte personalizzate e basate sui fatti che il vostro team può semplicemente approvare o prendere direttamente in carico. Siete voi a decidere se l'AI modera o si occupa completamente della conversazione. Il vostro team mantiene il controllo della conversazione, è notevolmente sollevato e può concentrarsi su casi complessi.
