Plataforma de energia

WebChat / Plataforma de energia

Informações do bilhete

Os cartões adaptativos podem emitir automaticamente o número do bilhete, o estado ou os dados do cliente.

2.4.2 Bild - Ticket-Informationen
2.2 Teaser image - block of four
WhatsApp
Todas as mensagens do WhatsApp dos seus clientes fluem centralmente para o Microsoft Teams. A sua equipa vê e processa os pedidos como conversas normais do Teams, sem uma conta WhatsApp separada ou software adicional. Tudo fica num único sistema, a visão geral é mantida e ninguém tem de alternar entre aplicações.
Adicionar o WhatsApp ao seu WebChat
2.1 Teaser image - block of four
Widget
Com o widget WebChat, todos os pedidos de informação dos clientes do seu sítio Web chegam imediatamente ao canal Teams pretendido. Os seus funcionários respondem simplesmente onde trabalham todo o dia, sem ferramentas ou inícios de sessão adicionais. Graças a canais separados para diferentes departamentos ou páginas, o cliente é imediatamente encaminhado para a pessoa de contacto certa.
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