WebChat e WhatsApp

Integração do WhatsApp Business

O WebChat suporta o WhatsApp Business. Isto significa que as mensagens recebidas através do WhatsApp podem ser aceites diretamente na ferramenta WebChat.

2.2.2 Image - WhatsApp and Teams

Centralização no Microsoft Teams

Todas as mensagens do WhatsApp (para além do widget de conversação) acabam diretamente no Microsoft Teams, para que a sua equipa de suporte ou assistência não tenha de alternar entre várias ferramentas.

WebChat com Socials

O WebChat leva a sua comunicação diretamente para onde os seus clientes estão - no site, WhatsApp, Instagram, Facebook e muito mais.
no sítio Web, WhatsApp, Instagram, Facebook, etc. Todas as mensagens são reunidas de forma centralizada, tudo num relance, tudo em tempo real.
Perfeito para apoio, aconselhamento e geração de leads - simplesmente mais moderno, mais rápido e mais próximo.

2.2.3 Image - WhatsApp Emotion

Widget

2.1 Teaser image - block of four

Com o widget WebChat, todos os pedidos de informação dos clientes do seu sítio Web chegam imediatamente ao canal Teams pretendido. Os seus funcionários respondem simplesmente onde trabalham todo o dia, sem ferramentas ou inícios de sessão adicionais. Graças a canais separados para diferentes departamentos ou páginas, o cliente é imediatamente encaminhado para a pessoa de contacto certa.

2.2.4 Image - social media