Intégration de WhatsApp Business
WebChat prend en charge WhatsApp Business. Cela signifie que les messages reçus via WhatsApp peuvent être directement pris en charge dans l'outil WebChat.
Centralisation dans Microsoft Teams
Tous les messages WhatsApp (en plus du widget de chat) arrivent directement dans Microsoft Teams, ce qui évite à ton équipe d'assistance ou de service de devoir basculer entre plusieurs outils.
WebChat avec Socials
Le WebChat vous permet de communiquer directement avec vos clients, où qu'ils se trouvent - sur le site web, dans les médias sociaux, sur Twitter, etc.
Tous les messages sont centralisés, tout est visible, tout est en temps réel.
Parfait pour le support, le conseil et la génération de leads - tout simplement plus moderne, plus rapide et plus proche.
Widget
Avec le widget WebChat, toutes les demandes de clients provenant de votre site web arrivent immédiatement dans le canal d'équipe souhaité. Vos collaborateurs répondent simplement là où ils travaillent de toute façon toute la journée, sans outils ou connexions supplémentaires. Grâce à des canaux séparés pour différents départements ou sites, le client atterrit immédiatement chez le bon interlocuteur.
