O WebChat suporta o WhatsApp Business. Isto significa que as mensagens recebidas através do WhatsApp podem ser aceites diretamente na ferramenta WebChat.
Todas as mensagens do WhatsApp (para além do widget de conversação) acabam diretamente no Microsoft Teams, para que a sua equipa de suporte ou assistência não tenha de alternar entre várias ferramentas.
O WebChat leva a sua comunicação diretamente para onde os seus clientes estão - no site, WhatsApp, Instagram, Facebook e muito mais.
no sítio Web, WhatsApp, Instagram, Facebook, etc. Todas as mensagens são reunidas de forma centralizada, tudo num relance, tudo em tempo real.
Perfeito para apoio, aconselhamento e geração de leads - simplesmente mais moderno, mais rápido e mais próximo.
Com o widget WebChat, todos os pedidos de informação dos clientes do seu sítio Web chegam imediatamente ao canal Teams pretendido. Os seus funcionários respondem simplesmente onde trabalham todo o dia, sem ferramentas ou inícios de sessão adicionais. Graças a canais separados para diferentes departamentos ou páginas, o cliente é imediatamente encaminhado para a pessoa de contacto certa.