Preview - TikTok
Anfragen aus TikTok direkt an Vertrieb oder Marketing.
Startseite / TikTok
TikTok in Microsoft Teams
Virale DM. Echte Anfrage.
Nach dem Video kommt die Nachricht. Mit WebChat landet sie beim Vertrieb in Teams und nicht in einer App, die niemand im Blick hat.
14:08
Orsolt Kaffeeröster@orsolt.kaffee
Heute 14:08
Hey! Ihr Cold-Brew-Video ist mega. Liefern Sie auch ins Büro? Wir sind 40 Leute.
Guten Tag Frau Brandt, schön, dass Sie sich melden! Ja, wir liefern Kaffee und Cold Brew als Büro-Abo, deutschlandweit. Möchten Sie erst unser Probierpaket testen?
Gern! Und gibt es bei 40 Leuten einen Mengenpreis? Rechnung brauchen wir auch.
Einen kurzen Moment
Guten Tag Frau Brandt, Tom hier! Für 40 Leute machen wir Ihnen gern ein Büro-Angebot, mit Rechnung. Das Probierpaket schicke ich vorab.
Vorher und Nachher
Was sich für das Team ändert
Ohne WebChat
- Nachrichten liegen in einer separaten App
- Mehrere Postfächer, mehrere Logins
- Anfragen warten, bis jemand nachschaut
Mit WebChat
- Die DM erscheint in Echtzeit in Teams
- Ein Arbeitsplatz, kein zweiter Login
- Das zuständige Team antwortet direkt aus Teams
Anwendungsbeispiel TikTok
So werden aus TikTok-Videos Leads
Der Chatbot übergibt ans Team, danach Modus Manuell. Beispiel für Gastronomie und B2B.
So starten Sie
Hinzufügen. Testen. Antworten.
1. Marketplace
WebChat wie jede andere Teams-App installieren.
2. LiveTest
Eine Testnachricht senden und in Teams ankommen sehen.
3. Antworten
Mit @webchat antworten, fertig.
Datenschutz
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
Auch Anfragen aus sozialen Netzwerken gehören in den eigenen Microsoft Tenant.
- Chatdaten im eigenen Microsoft Tenant, nicht beim Anbieter
- Rechte kommen aus Teams, Anmeldung über Microsoft Entra ID
- Keine zusätzliche Benutzerverwaltung
Jeder Kanal hat unbegrenzt viele Nutzer. Abgerechnet wird pro Kanal.
Gut zu wissen
Kurz gefragt
Wer bekommt die TikTok DMs?
Das Team, das Sie festlegen, etwa Vertrieb oder Marketing. Die DMs landen im passenden Teams-Kanal.
Entstehen Zusatzkosten für weitere Mitarbeiter?
Nein. Abgerechnet wird pro Kanal. Mehr unter Preise.
Wo liegen die Daten?
Im eigenen Microsoft Tenant, nicht beim Anbieter.
Mehr in Teams
Weitere Kanäle und Integrationen
Aus der DM wird ein Gespräch.
Testen Sie TikTok in Teams mit einem Kanal.
- 1 Testkanal, 30 Tage kostenlos
- Ohne SaaS-Vertrag
- Basis-Einrichtung in unter 10 Minuten